ਵਰਚੁਅਲ ਕੇਅਰ: ਟੈਲੀਮੇਡੀਸਨ ਦੇ ਫਾਇਦਿਆਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਨਾ

ਸਟੋਰੇਜ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਅੱਪਡੇਟ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਮੈਡੀਕਲ ਇਮੇਜਿੰਗ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਡੱਗ ਬੌਂਡਰੂਡ ਇੱਕ ਪੁਰਸਕਾਰ ਜੇਤੂ ਲੇਖਕ ਹੈ ਜੋ ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਨਵੀਨਤਾ ਅਤੇ ਮਨੁੱਖੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿਚਕਾਰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸੰਵਾਦ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਪਾੜੇ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਦੇਸ਼ ਭਰ ਵਿੱਚ ਕੋਵਿਡ-19 ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਲਹਿਰ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਵਰਚੁਅਲ ਕੇਅਰ ਕੁਸ਼ਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਡਾਕਟਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕੀਮਤੀ ਸਰੋਤ ਬਣ ਗਈ ਹੈ।ਇੱਕ ਸਾਲ ਬਾਅਦ, ਟੈਲੀਮੇਡੀਸਨ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮੈਡੀਕਲ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੀ ਇੱਕ ਆਮ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਬਣ ਗਈਆਂ ਹਨ।
ਪਰ ਅੱਗੇ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?ਹੁਣ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਚੱਲ ਰਹੇ ਟੀਕਾਕਰਨ ਦੇ ਯਤਨ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਤਣਾਅ ਦਾ ਇੱਕ ਹੌਲੀ ਅਤੇ ਸਥਿਰ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਵਰਚੁਅਲ ਦਵਾਈ ਕੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੀ ਹੈ?ਕੀ ਟੈਲੀਮੇਡੀਸਨ ਇੱਥੇ ਰਹੇਗੀ, ਜਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ?
ਅਮਰੀਕਨ ਮੈਡੀਕਲ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸ਼ੱਕ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਸੰਕਟ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਢਿੱਲ ਆਉਣ ਦੇ ਬਾਅਦ ਵੀ, ਵਰਚੁਅਲ ਦੇਖਭਾਲ ਕਿਸੇ ਨਾ ਕਿਸੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਰਹੇਗੀ।ਹਾਲਾਂਕਿ ਲਗਭਗ 50% ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੇ ਇਸ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਵਰਚੁਅਲ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਤੈਨਾਤ ਕੀਤਾ, ਇਹਨਾਂ ਢਾਂਚੇ ਦਾ ਭਵਿੱਖ ਅਪ੍ਰਚਲਿਤ ਹੋਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਅਨੁਕੂਲਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸ਼ਿਕਾਗੋ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਮੁਫਤ ਮੈਡੀਕਲ ਸੰਸਥਾ, ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਹੈਲਥ ਦੇ ਸੀਈਓ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਅਸੀਂ ਪਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਘੁੰਮਾਉਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਹਰੇਕ ਮਰੀਜ਼ ਲਈ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦਾ ਦੌਰਾ (ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਟੈਲੀਫੋਨ ਜਾਂ ਵਰਚੁਅਲ ਵਿਜ਼ਿਟ) ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ।ਸਟੀਫ ਵਿਲਡਿੰਗ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸਵੈਸੇਵੀ-ਅਧਾਰਤ ਮੈਡੀਕਲ ਸੰਸਥਾਵਾਂ."ਹਾਲਾਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁਫਤ ਸਿਹਤ ਕੇਂਦਰਾਂ ਨੂੰ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ, ਹੁਣ ਸਾਡੀਆਂ 40% ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਵੀਡੀਓ ਜਾਂ ਟੈਲੀਫੋਨ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ."
ਸੂਜ਼ਨ ਸਨੇਡੇਕਰ, ਸੂਚਨਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਧਿਕਾਰੀ ਅਤੇ ਟੀਐਮਸੀ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਦੇ ਅੰਤਰਿਮ ਸੀਆਈਓ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਟਕਸਨ ਮੈਡੀਕਲ ਸੈਂਟਰ ਵਿਖੇ, ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਦੌਰੇ ਦੀ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਵਿਧੀ ਨਾਲ ਵਰਚੁਅਲ ਮੈਡੀਕਲ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨਵੀਨਤਾ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਈ।
ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ: “ਸਾਡੇ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਪੀਪੀਈ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਇਮਾਰਤ ਦੀਆਂ ਕੰਧਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਰਚੁਅਲ ਦੌਰੇ ਕੀਤੇ।”"ਡਾਕਟਰਾਂ ਦੇ ਸੀਮਤ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਨਿੱਜੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਕਰਣ (ਕਈ ਵਾਰ 20 ਮਿੰਟ ਤੱਕ) ਪਹਿਨਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਅਸੀਂ ਪਾਇਆ ਕਿ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੇ ਟੈਕਸਟ, ਵੀਡੀਓ ਅਤੇ ਚੈਟ ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਬਹੁਤ ਕੀਮਤ ਹੈ।"
ਪਰੰਪਰਾਗਤ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ, ਸਪੇਸ ਅਤੇ ਸਥਾਨ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਹੱਤਵ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।ਨਰਸਿੰਗ ਸੁਵਿਧਾਵਾਂ ਨੂੰ ਡਾਕਟਰਾਂ, ਮਰੀਜ਼ਾਂ, ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਸਟਾਫ਼ ਅਤੇ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਥਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਇੱਕੋ ਥਾਂ 'ਤੇ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
ਵਿਲਡਿੰਗ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਤੋਂ, ਇਹ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ "ਮਰੀਜ਼-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਸਥਾਨ ਅਤੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਮੁੜ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ" ਦਾ ਮੌਕਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।ਕਮਿਊਨਿਟੀਹੈਲਥ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਪੂਰੇ ਸ਼ਿਕਾਗੋ ਵਿੱਚ ਟੈਲੀਮੇਡੀਸਨ ਸੈਂਟਰਾਂ (ਜਾਂ "ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਈਟਸ") ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਹਾਈਬ੍ਰਿਡ ਮਾਡਲ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ।
ਵਿਲਡਿੰਗ ਨੇ ਕਿਹਾ: "ਇਹ ਕੇਂਦਰ ਮੌਜੂਦਾ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਵਿਸ਼ਵਾਸ਼ਯੋਗ ਤੌਰ 'ਤੇ ਟਿਕਾਊ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।"“ਮਰੀਜ਼ ਆਪਣੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਆ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਡਾਕਟਰੀ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।ਆਨ-ਸਾਈਟ ਮੈਡੀਕਲ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅੰਕੜੇ ਅਤੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਮਾਹਿਰਾਂ ਨਾਲ ਵਰਚੁਅਲ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਲਈ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ।
CommunityHealth ਅਪ੍ਰੈਲ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਪਹਿਲੀ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਈਟ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਹਰ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਸਾਈਟ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੇ ਟੀਚੇ ਨਾਲ।
ਅਭਿਆਸ ਵਿੱਚ, ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਮੈਡੀਕਲ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੀ ਇਹ ਸਮਝਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਟੈਲੀਮੇਡੀਸਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਫਾਇਦਾ ਕਿੱਥੇ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ।CommunityHealth ਲਈ, ਇੱਕ ਹਾਈਬ੍ਰਿਡ ਵਿਅਕਤੀਗਤ/ਟੈਲੀਮੇਡੀਸਨ ਮਾਡਲ ਬਣਾਉਣਾ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਰਥ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
"ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾਕਰਨ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਸ਼ਕਤੀ ਦਾ ਸੰਤੁਲਨ ਬਦਲ ਗਿਆ ਹੈ," ਸਨੇਡੇਕਰ ਨੇ ਕਿਹਾ।“ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਕੋਲ ਅਜੇ ਵੀ ਸਮਾਂ ਸਾਰਣੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮਰੀਜ਼ ਦੀਆਂ ਮੰਗਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਲੋੜਾਂ ਹਨ।ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਇਸਦਾ ਫਾਇਦਾ ਹੋਵੇਗਾ, ਜੋ ਮੁੱਖ ਸੰਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਸਥਾਨ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਪੇਸ ਅਤੇ ਸਥਾਨ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਬਦਲਾਅ) ਵਿਚਕਾਰ ਇਹ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਅਸਿੰਕ੍ਰੋਨਸ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਮੌਕੇ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।ਮਰੀਜ਼ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦਾ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਇੱਕੋ ਥਾਂ 'ਤੇ ਹੋਣਾ ਹੁਣ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਭੁਗਤਾਨ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਨਿਯਮ ਵੀ ਵਿਕਸਿਤ ਹੋ ਰਹੇ ਵਰਚੁਅਲ ਮੈਡੀਕਲ ਤੈਨਾਤੀ ਦੇ ਨਾਲ ਬਦਲ ਰਹੇ ਹਨ।ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਦਸੰਬਰ ਵਿੱਚ, ਸੈਂਟਰ ਫਾਰ ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਅਤੇ ਮੈਡੀਕੇਡ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੇ ਕੋਵਿਡ-19 ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਲਈ ਟੈਲੀਮੇਡੀਸਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਆਪਣੀ ਸੂਚੀ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ, ਜਿਸ ਨੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੇ ਬਜਟ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਮੰਗ 'ਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਾਧਾ ਕੀਤਾ।ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਵਿਆਪਕ ਕਵਰੇਜ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲਾਭਦਾਇਕ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋਏ ਮਰੀਜ਼-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਕੋਈ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ CMS ਦਾ ਕਵਰੇਜ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਦਬਾਅ ਤੋਂ ਰਾਹਤ ਦੇ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਹੋਵੇਗਾ, ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸਿੰਕਰੋਨਸ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਮੂਲ ਮੁੱਲ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਦਮ ਹੈ।
ਪਾਲਣਾ ਵਰਚੁਅਲ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਨਿਰੰਤਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮੁੱਖ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਏਗੀ।ਇਹ ਅਰਥ ਰੱਖਦਾ ਹੈ: ਇੱਕ ਡਾਕਟਰੀ ਸੰਸਥਾ ਸਥਾਨਕ ਸਰਵਰਾਂ ਅਤੇ ਕਲਾਉਡ ਵਿੱਚ ਜਿੰਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਰੀਜ਼ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਟੋਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਸਾਰਣ, ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਅੰਤਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਿਟਾਏ ਜਾਣ ਦੀ ਓਨੀ ਹੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਿਗਰਾਨੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਯੂਐਸ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਆਫ਼ ਹੈਲਥ ਐਂਡ ਹਿਊਮਨ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਨੇ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕੀਤਾ ਕਿ "COVID-19 ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਜਨਤਕ ਸਿਹਤ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਜੇਕਰ ਟੈਲੀਮੇਡੀਸਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਇਮਾਨਦਾਰ ਡਾਕਟਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਹ ਬੀਮਾਯੁਕਤ ਮੈਡੀਕਲ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ HIPAA ਨਿਯਮਾਂ ਦੀਆਂ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗੀ।"ਫਿਰ ਵੀ, ਇਹ ਮੁਅੱਤਲੀ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲਈ ਨਹੀਂ ਰਹੇਗੀ, ਅਤੇ ਮੈਡੀਕਲ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਪਛਾਣ, ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨਿਯੰਤਰਣ ਉਪਾਵਾਂ ਨੂੰ ਤੈਨਾਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਆਮ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਉਹ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰਦੀ ਹੈ: "ਅਸੀਂ ਟੈਲੀਮੇਡੀਸਨ ਅਤੇ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇਖਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਾਂਗੇ।"“ਹਾਲਾਂਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਟੈਲੀਮੇਡੀਸਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ।ਵਰਚੁਅਲ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਹੱਦ ਤੱਕ ਡਾਇਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।ਵਾਪਸ, ਪਰ ਉਹ ਰਹਿਣਗੇ। ”
ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ: "ਕਦੇ ਵੀ ਸੰਕਟ ਨੂੰ ਬਰਬਾਦ ਨਾ ਕਰੋ."“ਇਸ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਬਾਰੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਤੋੜਦੀ ਹੈ ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਬਾਰੇ ਸੋਚਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦੀਆਂ ਹਨ।ਜਿਉਂ-ਜਿਉਂ ਸਮਾਂ ਬੀਤਦਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਸੀਂ ਆਖਰਕਾਰ ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਸਥਾਨਕ ਵਿੱਚ ਰਹਾਂਗੇ।”